Skype offline: Fehler killt Supernodes

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Das Skype-Netzwerk ist heute von massiven Störungen betroffen. Im Laufe des Nachmittags verzeichnete das Netzwerk ein massives Sterben der sogenannten Supernodes, der Vermittlungsrechner in der Peer-2-Peer-Netzwerkstruktur. Nach Angaben im Skype-Blog sind Probleme mit bestimmten Software-Versionen die Ursache des Netzausfalls. Nähere Angaben machte Skype bisher nicht.

Viele Nutzer wurden im Laufe des Tages aus laufenden Skype-Sessions geworfen oder konnten sich erst gar nicht anmelden. Auch in der Redaktion konnte das Skype-Problem bestätigt werden. Oft waren Verbindungsversuche auf den ersten Blick erfolgreich, dann fehlten aber Kontaktlisten oder die Skype-Verbindung wurde nach wenigen Minuten wieder getrennt.

An einer Lösung des Problems arbeitet man laut Skype bereits fieberhaft. Die Entwickler setzen dafür sogenannte Mega-Supernodes auf, die mehr Skype-Nutzer verkraften und so das Netzwerk wieder auf die Beine bringen sollen. Nach Angaben von Skype kann es aber noch ein paar Stunden dauern, bis alles wieder so läuft wie gewohnt. Auf Twitter will Skype betroffene Nutzer auf dem Laufenden halten. (jg)

Update 23.12.2010, 13:00 Uhr:
Auch wenn bislang eine offizielle Entwarnung noch aussteht, haben die meisten Nutzer inzwischen wieder Zugriff auf das Skype-Netzwerk. Dennoch klagen auch jetzt noch einige User über Verbindungs-Probleme und/oder -Abbrüche. Wann sich die Lage endgültig wieder normalisiert hat, lässt sich daher momentan noch nicht genau absehen.

Skype selbst ließ unterdessen verlautbaren, dass die Probleme für Nutzer der Enterprise-Version der VoIP-Software noch einige Zeit weiter andauern werden. Auch weitergehende Funktionen wie Gruppen-Videochats werden zweitrangig behandelt und dementsprechend wohl noch nicht so schnell wieder zur Verfügung stehen.

Quelle: Chip.de

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Skype: Nach Ausfall langsame Rückkehr zur Normalität

Der Instant-Messaging- und VoIP-Dienst Skype musste gegen größere Störungen in seinem Netz ankämpfen – die mittlerweile behoben sein sollen. Allerdings dauere es, bis wirklich alle Anwender wieder Skype wie gewohnt nutzen könnten, erklärte die Firma. Das könne noch mehrere Stunden dauern, hieß es am späten Mittwochabend – derzeit, am Donnerstagmorgen, haben noch nicht alle Anwender wieder normalen Zugang zum Skype-Netz.

Als Ursache für die Ausfälle gibt Skype an, es habe Probleme mit den sogenannte Super-Nodes gegeben, die Verbindungen für Skype-Clients herstellen, wenn der Gesprächspartner nicht direkt gefunden werden kann. Aufgrund "eines Problems mit einigen Versionen von Skype" seien einige Super-Nodes offline gewesen. Normalerweise sei eine große Anzahl von Supernodes verfügbar; da sich die Zahl durch die Probleme stark verringert habe, sei für viele User der Eindruck entstanden, Skype sei komplett offline. (jk)

Quelle: Heise.de

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Skype kämpft weiter mit technischen Problemen

Seit Mittwoch Mittag schien aus Sicht vieler Anwender Skype komplett ausgefallen zu sein. Auch am Donnerstag lief der Dienst nicht rund, die Verbindungen waren teils zäh, manche Videotelefonie-Nutzer konnten ihr Gegenüber sehen, umgekehrt aber nicht, das Telefonieren funktionierte gar nicht. Laut dpa hat sich die Panne als größter Ausfall seit drei Jahren erwiesen.

Im Skype-Blog heißt es derzeit, dass gut 16,5 Millionen Nutzer wieder online sind, etwa 80 Prozent der sonst üblichen Anzahl zu dieser Tageszeit. Als Ursache für die Ausfälle gibt Skype an, es habe Probleme mit den Super-Nodes gegeben, die Verbindungen für Skype-Clients herstellen, wenn der Gesprächspartner nicht direkt gefunden werden kann. Aufgrund "eines Problems mit einigen Versionen von Skype" seien einige Super-Nodes ausgefallen. Weil die Struktur von Skype trotz Peer-to-Peer-Aufbaus nicht vollständig dezentral organisiert ist, ist von außen schwer zu beurteilen, ob das System nun wirklich wieder "stabilisiert ist", wie Skype-Chef Tony Bates im firmeneigenen Blog sagt.

Für Skype kommt der Ausfall laut dpa höchst ungelegen: Zum einen fällt er kurz vor Weihnachten in eine Zeit, in der vor allem die kostenlosen netzinteren Telefonate gerne genutzt werden. Zum zweiten dränge der Konkurrent Google verstärkt ins Geschäft mit der Internet-Telefonie. Google habe genug Geld auf der hohen Kante, um den Markt aufzurollen. Zum dritten plane Skype seinen Börsengang und könne schlechte Nachrichten deshalb momentan überhaupt nicht gebrauchen. Im Skype-Blog verspricht der etwas bedröppelt dreinschauende Tony Bates wenigstens etwas Entschädigung für einen Teil der Nutzer. Die Pay-as-you-Go- und Prepaid-Nutzer sollen Gutscheine für kostenlose Gespräche erhalten, Umsonst-Telefonierer profitieren davon natürlich nicht.

Eine "böswillige Attacke" als Ursache schließt Bates übrigens aus. Man verstehe nun die Ursachen für die Probleme, analysiere sie weiter und will sie detailliert und offen beschreiben, sobald sämtliche Probleme behoben sind. Bis dahin heißt es: "Audio, Video und IM funktionieren normal. Einige Funktionen wie Offline-Nachrichten oder Video-Konferenzen sind aber noch nicht verfügbar – wir arbeiten hart daran, sie möglichst bald wieder zum Laufen zu bringen". Wie Bates in der jüngsten Video-Botschaft sagte, wird das noch länger dauern. (ggo)

Quelle: Heise.de